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Allora vieni a trovarci e mettiti alla prova sul campo, imparando ogni giorno qualcosa di recente!

Siamo un’azienda trentina che può assicurarti tutta la freschezza di una PMI innovativa con la forza di un know-how tecnologico trentennale!

Stiamo cercando un IT Support Junior / Help Desk Junior da inserire nel nostro reparto IT & Cybersecurity: un ruolo pensato per chi ha una formazione tecnica in informatica e vuole costruire le basi per diventare un tecnico IT a tutto tondo, affiancato da un percorso di crescita strutturato.

Nota: questo annuncio è rivolto a profili junior con formazione tecnica in informatica e poca esperienza nel settore IT (indicativamente fino a 1-2 anni). Non è adatto a candidati con un percorso professionale già consolidato in ruoli IT senior, né a chi proviene da settori non tecnici (es. vendita, ristorazione) senza una formazione specifica in informatica.

Scopo della posizione

La risorsa assicurerà il supporto informatico agli utenti, configurerà e aggiornerà i dispositivi in dotazione e si impegnerà per un rapido ripristino dei servizi in caso di malfunzionamenti.

Rappresenterà il primo punto di contatto per le richieste IT dell’organizzazione, gestendo ticket e chiamate sulla piattaforma di helpdesk aziendale.

L’attività verrà svolta con l’affiancamento diretto dell’IT & Cybersecurity Coordinator, in un percorso di formazione continua su hardware, reti, sistemi operativi e cyber security.

Si richiede in particolare

- Diploma di Perito Informatico / Tecnico Informatico,



oppure Laurea in Informatica o discipline affini (requisito minimo indispensabile).
- Conoscenza base di hardware informatico (PC, notebook, stampanti, periferiche).
- Conoscenza base delle reti (TCP/IP, LAN, Wi-Fi, stampanti di rete).
- Conoscenza base di cyber security (gestione password, phishing, aggiornamenti di sicurezza).
- Buona attitudine sistemistica su ambiente Windows client (10/11).
- Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B1.
- Problem solving, capacità organizzative e comunicative.

Costituiranno requisito preferenziale le seguenti conoscenze / esperienze:
- Nozioni base di Active Directory / Entra ID.
- Conoscenza base di ambienti Linux client.
- Familiarità con strumenti di ticketing e gestione remota (piattaforme di help desk, strumenti di RMM).
- Certificazioni base di settore (CompTIA A , CompTIA Network , ITIL Foundation, Microsoft MD-100/MD-101).
- Esperienza pregressa, anche breve o in stage/tirocinio, in attività di help desk o assistenza tecnica in ambito IT.

Cosa offriamo
- La retribuzione indicativa è nel range di RAL tra 27.000€ e 30.000€ e sarà definita specificamente in fase di selezione, commisurata in base all’esperienza specifica del candidato e potrà comprendere anche percorsi di crescita o bonus legati agli obiettivi.
- Applicazione del CCNL Metalmeccanici Industria.

Retribuzione: €27.000,00 - €30.000,00 all'anno

Benefit

- Buoni pasto
- Distributori automatici di snack e bevande
- Supporto allo sviluppo professionale

Domande di preselezione:
- Possiedi un diploma tecnico in informatica o una laurea in informatica/discipline affini? Indica titolo e istituto.

Sede di lavoro: In presenza

📌 IT Support Junior / Help Desk Junior (Lavis)
🏢 Algorab
📍 Lavis