Cerchiamo Addetto/a gestione clienti per società di vendita servizi energetici nel catanese. L'attività si svolge in contatto diretto con utenze domestiche e piccole imprese, gestendo il ciclo completo dalla richiesta iniziale alla definizione contrattuale.
La figura presidia il portafoglio assegnato: riceve richieste telefoniche e digitali, illustra offerte luce e gas analizzando i consumi reali dell'utente, aggiorna pratiche su gestionale interno e coordina attivazioni con ufficio tecnico. Segue il cliente post-attivazione per variazioni contrattuali e gestisce reclami di prima linea.
Offerta e benefit:
tempo indeterminato, tempo pieno 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
retribuzione lorda mensile: 1.400-1.650 €
formazione continua su normativa energetica e procedure aziendali
affiancamento strutturato con tutor senior i primi due mesi
Buoni pasto
Bonus su obiettivi qualitativi legati a soddisfazione e fidelizzazione
Welfare aziendale
Requisiti:
diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative e orientamento all'ascolto
dimestichezza con Excel e gestionali di base
precisione nella documentazione e rispetto scadenze

📌 Gestore clienti junior settore utilities (Italia)
🏢 HEALTHY LIFE SRLS
📍 Italia