Azienda operante nel settore delle soluzioni per la gestione domestica ricerca un profilo per ricoprire il ruolo di Addetto/a al supporto clienti e alla gestione degli ordini, per incrementare il proprio organico. Le attività principali includono l'assistenza ai clienti per risolvere eventuali problematiche e gestire gli ordini in entrata e in uscita.
Attività Previste: Fornire supporto ai clienti per l'utilizzo delle soluzioni di gestione domestica
Rispondere alle richieste di assistenza tramite telefono, email o chat
Risolvere i problemi tecnici segnalati dai clienti
Assistere i clienti nell'installazione e configurazione dei prodotti
Fornire chiarimenti e istruzioni sull'utilizzo dei software di gestione domestica
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving
Familiarità con software e dispositivi tecnologici
Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
Capacità di gestire situazioni stressanti e risolvere problemi in modo efficace
Conoscenza di base dei principi di gestione domestica e domotica
Offerta Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
Attività svolte secondo procedure operative condivise
📌 Supporto clienti per soluzioni gestione domestica (Italia)
🏢 TR Group
📍 Italia
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