Azienda operante nel settore delle soluzioni per il miglioramento della qualità della vita cerca un Responsabile assistenza clienti per gestire e coordinare le attività legate all'assistenza clienti, garantendo un servizio di elevata qualità e soddisfazione dei clienti.
Attività Previste:
Gestire team di operatori dell'assistenza clienti
Monitorare e migliorare l'esperienza complessiva del cliente
Risolvere reclami e problemi dei clienti
Implementare processi per migliorare la qualità del servizio
Assicurare un'efficace comunicazione con i clienti
Requisiti:
Ottime capacità di gestione e leadership
Eccellenti capacità comunicative
Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi
Conoscenza delle migliori pratiche nell'assistenza clienti
Capacità di lavorare in un ambiente vivace e sotto pressione
Offerta
Proposta contrattuale full time a tempo determinato
Attività svolte in coordinamento con personale esperto

📌 Responsabile assistenza clienti (Italia)
🏢 The AD House
📍 Italia