Everience èungruppointernazionalediconsulenzacheoffreservizidigitalipotenziatidall'intelligenzaartificialeeponelepersonealcentrodellarivoluzionedell'AI.PresenteinEuropa,Africa,AsiaeAmerica,Everienceoffreaisuoi4.000collaboratoriunambientestimolanteesfidanteincuitrasformareesvilupparelepropriecompetenze,esplorandonuoviruolibasatisull'AIecostruendolapropriaoccupabilitàfutura.
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Per diverse attività presso clienti con sede a Milano , siamo alla ricerca di un/una Tecnico/a Backfill in Partita IVA , con almeno 2anni di esperienza , da coinvolgere in attività di supporto e presidio IT.




La risorsa verrà inserita principalmente come backfill dei tecnici titolari sui diversi contratti , garantendo la copertura in occasione delle loro assenze pianificate, ad esempio durante periodi di ferie e/o malattia
La risorsa si occuperà principalmente di:
Sostituzione e copertura dei tecnici titolari durante le assenze pianificate;
Presa in carico e gestione dei ticket di secondo livello;
Troubleshooting di problematiche hardware, software e di connettività;
Installazione, configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro;
Supporto agli utenti su sistemi operativi Windows e applicativi Microsoft 365;
Gestione delle utenze e delle principali attività su Active Directory;
Configurazione e supporto di PC, notebook e periferiche;
Diagnosi e risoluzione delle anomalie tecniche;
Escalation delle problematiche verso i team specialistici quando necessario.
Esperienza di almeno 2 anni in attività di Help Desk / IT Support;
Buona conoscenza degli ambienti Windows;
Conoscen

📌 Tecnico Help Desk Backfill (Italia)
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📍 Italia