Cerchiamo un/a Addetto/a relazioni clienti per unirsi al nostro team a Catania, all'interno di una società che si occupa di fornitura di energia e soluzioni per le utenze domestiche. Il ruolo è pensato per chi desidera gestire il rapporto con le persone, garantendo risposte chiare e un supporto costante durante l'intero percorso contrattuale.
Attività quotidiane accoglienza dei clienti che richiedono informazioni su nuove attivazioni, volture o cambi piano
gestione delle pratiche amministrative relative alle forniture, assicurando precisione nei dati inseriti nel gestionale aziendale
chiarimenti telefonici e via email su fatture, piani tariffari e consumi energetici
coordinamento con i reparti interni per risolvere tempestivamente eventuali segnalazioni tecniche
monitoraggio puntuale delle scadenze e aggiornamento costante del portafoglio clienti
Offerta e benefit retribuzione lorda mensile indicativa:



1.500-1.800 €
tempo pieno full-time 40 ore settimanali
contratto a tempo determinato di 12 mesi
Aggiornamento continuo su prodotti energetici e procedure interne
Buoni pasto giornalieri
Welfare aziendale con Convenzioni aziendali dedicate
Computer aziendale per le attività operative
Requisiti diploma di scuola superiore
esperienza non indispensabile
ottima capacità di ascolto e attitudine a rendere semplici le procedure tecniche
buona dimestichezza con il pacchetto Office e i sistemi informatici gestionali
precisione e attenzione ai dettagli nella compilazione della documentazione
Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.
Sede di lavoro:
Catania

📌 Addetto/a relazioni clienti per servizi energetici (Italia)
🏢 HEALTH CITY
📍 Italia