Viabizzuno, azienda leader nella progettazione della luce, nell’ambito del potenziamento del proprio organico ricerca una figura da inserire nel customer care / back office commerciale estero.

la persona inserita entrerà a far parte del team customer care con l'obiettivo di garantire un supporto operativo ai clienti internazionali, seguendo l'intero processo di gestione degli ordini, delle spedizioni e delle attività di coordinamento con le funzioni aziendali coinvolte.

principali responsabilità

- inserimento e gestione degli ordini clienti;
- monitoraggio dell'evasione degli ordini e delle date di consegna;
- gestione operativa e assistenza ai clienti;
- coordinamento con logistica, acquisti e pianificazione della produzione;
- coordinamento delle spedizioni con il magazzino;
- controllo della documentazione di trasporto;
- gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti;
- verifica di eventuali insoluti o blocchi alle spedizioni;
- gestione delle problematiche relative a ordini, consegne e richieste dei clienti.

requisiti

- esperienza di circa 1-3 anni maturata in ruoli di customer care, back office commerciale o order management;
- ottima conoscenza della lingua inglese;
- buona/ottima conoscenza della lingua spagnola e/o tedesca e/o francese;
- buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali.

 competenze personali cerchiamo una persona:

- precisa e organizzata;
- capace di gestire priorità e scadenze;
- orientata al problem solving;
- dotata di buone capacità relazionali;
- proattiva e autonoma;
- predisposta al lavoro di squadra.





costituiranno titolo preferenziale esperienza nell'utilizzo di erp e sistemi gestionali aziendali e una pregressa esperienza in contesti internazionali. ricerchiamo persone curiose, aperte a contesti internazionali e interessate a costruire un percorso professionale all'interno del gruppo. per i candidatə che dimostreranno interesse e disponibilità alla mobilità internazionale, è prevista la possibilità, dopo un periodo iniziale di formazione e consolidamento delle competenze presso la sede di bentivoglio, di essere inseritə presso una delle nostre filiali europee.

la posizione resta in ogni caso aperta anche a candidatə interessatə a sviluppare il proprio percorso professionale stabilmente presso la sede italiana.

offriamo: ral €30.000 - €35.000, commisurata all'esperienza e alle competenze della persona selezionata, tempo determinato 12 mesi finalizzato ad un inserimento strutturale in organico.

la ricerca è rivolta a candidatə di qualsiasi identità o espressione di genere, età, orientamento, origine e background, in conformità alla normativa vigente.i curricula inviati dovranno contenere l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo la vigente normativa sulla privacy.

Viabizzuno ringrazia anticipatamente tuttə coloro che vorranno inviare il proprio curriculum vitae e convocherà per un colloquio conoscitivo candidatə ritenutə maggiormente in linea con il profilo descritto nell’annuncio. i curricula di candidatə non convocatə saranno comunque conservati negli archivi aziendali per un periodo di 24 mesi e potranno essere valutati anche per future attività di ricerca e selezione.

📌 customer care / back office commerciale estero (Bentivoglio)
🏢 Viabizzuno
📍 Bentivoglio