Società operante nel settore dei prodotti di consumo cerca un collaboratore da inserire nel team come Addetto/a all'informazione e all'orientamento dei clienti.
Il ruolo prevede l'assistenza e il supporto alla clientela nella ricerca di informazioni e nell'orientamento all'interno dell'azienda, fornendo un servizio di qualità e rispondendo alle esigenze dei clienti con professionalità e cortesia.
Attività Previste
- Assistenza alla clientela per informazioni sui prodotti di consumo
- Gestione delle richieste informative via telefono, email o di persona
- Segnalazione delle problematiche dei clienti ai reparti interni competenti
- Supporto nella promozione e esposizione dei prodotti in negozio
- Fidelizzazione dei clienti attraverso servizi di assistenza post-vendita
Requisiti
- Orientamento al cliente e buone capacità comunicative
- Conoscenza dei prodotti di consumo e degli standard qualitativi
- Capacità di gestire situazioni di assistenza e risolvere problemi
- Teamwork e collaborazione con i colleghi per garantire un servizio efficace
- Predisposizione all'apprendimento continuo sulle novità prodotto
Offerta
- Inserimento con contratto di apprendistato full time
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Ambiente agile con attività integrate tra reparti
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
- Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.