Per un progetto di potenziamento del nostro team di Customer Service, ricerchiamo un/una Operatore/trice Call Center. Entrerai a far parte di un'organizzazione attiva nella fornitura di servizi di assistenza alla clientela per diversi settori. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.

Tra le tue attività principali: Gestione delle chiamate in entrata, fornendo informazioni e supporto su prodotti e servizi.

Registrazione accurata delle richieste e dei dati dei clienti nel sistema CRM aziendale.

Risoluzione di problematiche comuni e inoltro delle casistiche più complesse ai reparti di competenza.

Supporto nella compilazione di moduli e nella verifica di pratiche amministrative.

Collaborazione con il team per assicurare un flusso di lavoro omogeneo ed efficace.

Offerta e benefit: Tempo indeterminato, full-time.

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €.





Formazione continua e affiancamento costante per sviluppare le tue competenze.

Buoni pasto giornalieri per le giornate lavorative.

Opportunità di crescita professionale all'interno della struttura.

Requisiti: Diploma di scuola secondaria superiore.

Ottime capacità comunicative e relazionali, con una buona dizione.

Dimestichezza nell'uso del computer e dei principali applicativi Office.

Orientamento al cliente e proattività nel trovare soluzioni.

Capacità di lavorare in squadra e di gestire lo stress.

Non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

L'inserimento è previsto a breve, con start nelle prossime settimane.

Sede di lavoro

Arenzano.

📌 Addetto/a Contact Center per supporto telefonico (Arenzano)
🏢 DI.ME GENOVA
📍 Arenzano