Scopo della posizione La risorsa entrerà a far parte del team Assistenza Tecnica e Logistica, occupandosi della gestione operativa delle apparecchiature in assistenza, delle attività di magazzino, delle spedizioni nazionali e internazionali e del supporto tecnico-amministrativo ai clienti e alle funzioni aziendali.
Principali responsabilità Assistenza Tecnica e Service Ricezione delle apparecchiature provenienti dai clienti.
Verifica della documentazione di accompagnamento.
Apertura delle pratiche di assistenza tramite sistema gestionale.
Verifica di garanzia, storici interventi e configurazione prodotto.
Contatto con clienti e colleghi per recupero documentazione e informazioni mancanti.
Gestione delle comunicazioni relative a riparazioni, sostituzioni e richieste tecniche.
Preparazione e gestione delle spedizioni verso centri di riparazione nazionali e internazionali.
Esecuzione di test funzionali e controlli preliminari sulle apparecchiature.
Magazzino e Logistica Ricevimento, controllo e registrazione della merce in entrata.
Preparazione spedizioni e gestione documenti di trasporto.
Controllo delle giacenze e supporto alle attività inventariali.
Movimentazione di prodotti, ricambi e materiali tecnici.
Gestione della campionatura commerciale.
Supporto logistico per congressi, eventi e dimostrazioni.
Coordinamento con corrieri nazionali e internazionali.
Gestione delle consegne presso clienti e fornitori.
Emissione e verifica di documenti di trasporto
Attività Operative e Servizi Generali Supporto alle attività di servizi generali aziendali.
Supporto operativo alla gestione del parco auto aziendale.
Gestione di pratiche presso istituti bancari, uffici postali e servizi esterni.
Requisiti richiesti Formazione Diploma ad indirizzo Scientifico o Tecnico.
Costituisce titolo preferenziale una formazione in ambito elettronico, elettrotecnico, biomedicale o logistico.
Buona familiarità con strumenti informatici e pacchetto Microsoft Office.
Esperienza nella gestione di m
📌 Technical Service (Milano)
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