Descrizione azienda: Società di servizi alle imprese ricerca una figura da inserire nel reparto assistenza clienti presso la sede di Grosseto. L’azienda supporta i propri clienti nella gestione delle richieste informative, delle segnalazioni e delle attività successive alla vendita. L’obiettivo è garantire un servizio puntuale e competente attraverso una comunicazione chiara, una gestione ordinata delle pratiche e un costante orientamento alla soddisfazione del cliente.

Attività

- Mansioni

- Rispondere alle richieste telefoniche e via e-mail.

- Fornire informazioni sui prodotti e sui servizi.

- Registrare segnalazioni e richieste di assistenza.

- Aggiornare le schede cliente.

- Monitorare lo stato delle pratiche aperte.

- Collaborare con gli altri reparti per risolvere eventuali problematiche.

Requisiti

- Prima esperienza





- Utilizzo di base del computer

- Utilizzo della posta elettronica

- Gestione pratiche

- Inserimento dati

- Gestione contratti

- Conoscenza della lingua italiana

- Buone capacità comunicative

- Capacità relazionali

- Attenzione ai dettagli

- Autonomia operativa

- Attitudine al lavoro in team

- Affidabilità

- Problem solving

- Capacità di lavorare per obiettivi

- Disponibilità all’inserimento immediato

Offerta e benefit

- Tempo determinato o indeterminato

- Computer aziendale

- Parcheggio libero

- Bonus su obiettivi

- Formazione continua

- Retribuzione: 1300 - 1600 € al mese

📌 Addetto/a Assistenza Clienti (Follonica)
🏢 ATI tech services
📍 Follonica