Per ampliamento del team operativo, cerchiamo Addetto/a assistenza clienti junior da inserire in una struttura di Rovigo che eroga servizi di customer care e supporto telefonico per aziende del retail e della grande distribuzione. La risorsa entrerà a far parte del presidio clienti e gestirà le richieste in arrivo. Si occuperà di rispondere a chiamate e email tramite il software Zendesk, registrando circa 60 ticket giornalieri e aggiornando le anagrafiche nel CRM aziendale.

Sarà di supporto nella risoluzione di reclami e nella verifica dello stato degli ordini.

Requisiti

- forte motivazione e predisposizione al contatto con la clientela
- capacità di lavorare in team e gestione dello stress
- conoscenza base di strumenti informatici e gestionali
- anche senza esperienza pregressa, valutiamo prime esperienze
- disponibilità immediata

Offerta e benefit

- tempo indeterminato full-time con retribuzione tra 1.400 e 1.600 euro lordi mensili
- buoni pasto giornalieri
- formazione continua sul gestionale e affiancamento iniziale
- flessibilità oraria su turni mattutino/pomeridiano dal lunedì al venerdì

Tempo indeterminato.

Sede di lavoro: Rovigo

📌 Addetto/a assistenza clienti con gestione ticket (Rovigo)
🏢 All Consulting
📍 Rovigo