La nostra azienda nel campo delle soluzioni mediche, ricerca un Operatore/trice call center per svolgere le attività operative quotidiane
Attività Previste:
• Rispondere alle chiamate in entrata degli utenti per fornire informazioni su soluzioni mediche
• Assistere i clienti nell'utilizzo di prodotti e servizi medici
• Registrare le richieste e gli incidenti segnalati dagli utenti
• Programmare appuntamenti per consulenze mediche o trattamenti
• Comunicare con i reparti interni per garantire un'efficace gestione delle richieste
Requisti:
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed empatica
• Conoscenza di base dei termini medici e del settore sanitario
• Abilità nell'utilizzo dei software CRM per la gestione dei clienti
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress
• Flessibilità oraria per turni di lavoro nei weekend o serali
Offerta
• Assunzione con contratto tempo pieno a termine
• Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
• Affiancamento previsto nelle prime attività operative
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
• Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.