Design & Customer Experience Specialist (Milano)

Design & Customer Experience Specialist (Milano)

15 ott
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CasaProfilo: convertiamo il cantiere tradizionale in dati parametrici e budget certi
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Milano

15 ott

CasaProfilo: convertiamo il cantiere tradizionale in dati parametrici e budget certi

Milano

Chi siamoCasaProfilo è un’iniziativa innovativa che sta ridefinendo il modo in cui le persone concepiscono e realizzano la propria casa. Uniamo la sensibilità dell’architettura d’interni e del design su misura alla potenza di strumenti digitali avanzati e dell'Intelligenza Artificiale (attraverso il nostro assistente proprietario Aethel), per interpretare i desideri profondi dei clienti e trasformarli in spazi unici.

Per l’inaugurazione del nostro primo flagship HUB a Milano, cerchiamo una figura chiave destinata ad diventare il volto, la mente e il punto di riferimento dell'esperienza CasaProfilo in città.

Il ruoloIn qualità di Design & Customer Experience Specialist, sarai il fulcro dell’HUB di Milano. Non ti occuperai semplicemente della gestione dello spazio, ma guidarai il cliente in un vero e proprio viaggio esperienziale: dalla prima accoglienza alla profilazione, fino allo sviluppo concettuale e alla gestione della relazione.

Principali responsabilità:

• Accoglienza ed Experience Management: Accogliere i clienti all’interno dell’HUB offrendo un’esperienza immersiva,



qualificato ed empatica.
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• Profilazione & Design Consultation: Condurre le sessioni di profilazione guidata (utilizzando la nostra piattaforma proprietaria e l'AI Aethel) per far emergere lo stile, le esigenze e le preferenze inconsce del cliente.
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• Concept & Proposta Progettuale: Tradurre i dati di profilazione in concept di interior design stimolanti, coordinandoti con il team di sviluppo tecnico e con la rete di fornitori Partner.
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• Business Development & Relationship: Gestire la relazione commerciale con i clienti finali e sviluppare sinergie territoriali con architetti, designer e partner commerciali nell'area di Milano.
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• HUB Ownership: Curare il perfetto allestimento e l'operatività quotidiana dello showroom/HUB, garantendo sempre il massimo livello di standard qualitativo e d'immagine.

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Chi cerchiamo (Requisiti)• Formazione: Laurea o diploma in Architettura, Interior

📌 Design & Customer Experience Specialist (Milano)
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