Profilo ricercato: persona precisa, cortese e con ottime doti comunicative, capace di gestire il flusso telefonico e l'agenda del team.
Il ruolo è inserito in una società che fornisce servizi di consulenza alle imprese in ambito organizzativo e amministrativo; la figura fungerà da primo contatto telefonico e supporto operativo al back office.
Attività
- Risponde alle chiamate telefoniche in entrata e le instrada ai destinatari
- Trasferisce le comunicazioni ai reparti o alle persone appropriate
- Registra messaggi e informazioni dalle chiamate
- Gestisce la agenda degli appuntamenti telefonici
- Fornisce informazioni generali sull'azienda ai chiamanti
- Utilizza il sistema telefonico e i software di gestione delle comunicazioni
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Prima esperienza
- Utilizzo di base del computer
- Pacchetto Office
- Utilizzo della posta elettronica
- Gestione pratiche
- Inserimento dati
- Gestione documentazione
- Buone capacità comunicative
- Capacità di ascolto
- Chiarezza espositiva
- Precisione
- Attenzione ai dettagli
- Autonomia operativa
- Attitudine al lavoro in team
- Affidabilità
- Serietà professionale
- Disponibilità all’inserimento immediato
📌 Addetto/a al centralino per servizi di consulenza (Nonantola)
🏢 SMART
📍 Nonantola
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