Sede: Doppelganger MILANO Tipologia contrattuale: Part-time 24
Il ruolo
Come Customer Advisor, sarai parte integrante del team del punto vendita e avrai un ruolo fondamentale nel garantire un'esperienza positiva e coinvolgente per ogni cliente.
Ti occuperai di accogliere e assistere i clienti, comprendere le loro esigenze e guidarli nella scelta dei prodotti, contribuendo allo stesso tempo al raggiungimento degli obiettivi commerciali e al mantenimento degli elevati standard del negozio.
Le tue responsabilità
- Accogliere i clienti e offrire un'esperienza di vendita attenta, positiva e personalizzata. - Ascoltare le esigenze del cliente e fornire consigli sui prodotti, sulle caratteristiche e sulle modalità di utilizzo. - Garantire un'eccellente customer experience durante tutte le fasi della visita in negozio. - Conoscere i prodotti, le collezioni e le principali caratteristiche dell'offerta. - Supportare il cliente nella scelta di taglie, colori, modelli e alternative di prodotto. - Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita dello store. - Mantenere il reparto ordinato, rifornito e correttamente organizzato. - Curare la presentazione del prodotto secondo gli standard del brand. - Gestire il riassortimento della merce e garantire la disponibilità dei prodotti sul piano vendita. - Supportare le attività di cassa e le operazioni di pagamento - Collaborare alle attività di apertura, chiusura e mantenimento del punto vendita. - Gestire cambi e resi nel rispetto delle procedure aziendali. - Collaborare con il team per garantire il corretto funzionamento del negozio.
- Contribuire alle attività legate a nuove collezioni, campagne promozionali e aggiornamenti del punto vendita.
Il profilo che cerchiamo
Cerchiamo una persona che:
- Ha una forte passione per il cliente, il prodotto e il mondo retail. - È solare, disponibile e orientata a creare una relazione positiva con il cliente. - Possiede ottime capacità comunicative e relazionali. - Ha un approccio proattivo e orientato alla soluzione. - È attenta ai dettagli e agli standard del punto vendita. - Ha una mentalità commerciale e orientata al raggiungimento degli obiettivi. - È affidabile, organizzata e responsabile. - Ama lavorare in squadra e contribuire al successo del team. - È elastico e si adatta facilmente a un ambiente dinamico e in continua evoluzione. - Ha una buona conoscenza della lingua italiana; la conoscenza dell'inglese sarà considerata un plus. - Una precedente esperienza nel retail, fashion retail o customer service sarà considerata un plus
Cosa offriamo
- Un ambiente di lavoro dinamico e internazionale. - Formazione continua su prodotto, vendita e customer experience. - Possibilità di crescita e sviluppo professionale. - Un team collaborativo e orientato al raggiungimento degli obiettivi. - Opportunità di sviluppare competenze nel mondo del retail e della moda. - Sconti e benefit dedicati ai dipendenti - Contratto di riferimento ccnl terziario commercio - livello 4°/5°
Entra a far parte del nostro team
Se ti piace lavorare con le persone, conoscere il prodotto e creare un'esperienza positiva per il cliente, sei una persona dinamica e vuoi crescere in un ambiente retail internazionale, vogliamo conoscerti.
📌 Addetto/a Vendita FULL TIME e PART TIME – Doppelganger MILANO
🏢 DOPPELGANGER
📍 Milano
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