Per il potenziamento della nostra struttura Service, siamo alla ricerca di una figura esperta e dinamica con forti competenze di coordinamento operativo e gestionale. Informazioni sul ruolo La risorsa coordinerà il reparto Service, supervisionando sia le attività operative sia i processi gestionali della divisione.
Principali mansioni: Coordinamento del reparto Service composto da personale tecnico di officina e back-office Pianificazione interventi, trasferte e attività di manutenzione/revisione Supervisione del flusso completo delle commesse service Analisi tecnica dei componenti e interfaccia costante con Ufficio Tecnico/R&D; per sviluppi customizzati Monitoraggio KPI della divisione Service Collaborazione con Qualità, Produzione,



Acquisti e fornitori esterni Laurea in Ingegneria Meccanica/Gestionale Esperienza minima di 5 anni presso aziende produttrici Capacità di lettura del disegno tecnico meccanico Esperienza nella gestione di team tecnici e amministrativi Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2/C1) Utilizzo di sistemi gestionali per monitoraggio ordini, stock e tempi officina Competenze richieste: Forte orientamento al cliente e problem solving Capacità di gestione urgenze e fermi impianto Leadership operativa e organizzativa Precisione, autonomia e capacità decisionale Approccio orientato ai risultati e al miglioramento continuo per rendere il reparto Service un asset competitivo e sensibilità commerciale per cogliere nuove possibilità di business.

📌 After sales service specialist (Pero)
🏢 FLUITEN
📍 Pero