Profilo Per importante realta internazionale con sede a Sesto San Giovanni, siamo alla ricerca di una figura di Customer Order Management appartenente alla legge 68/99. La risorsa entrera a far parte del team Customer Service e si occupera della gestione dell'intero flusso degli ordini, garantendo un supporto puntuale ai clienti e il coordinamento con i partner logistici. Responsabilita Gestione delle richieste dei clienti relative a prodotti e servizi, attraverso l'utilizzo dei sistemi aziendali; Inserimento, monitoraggio e gestione degli ordini tramite SAP; Gestione di richieste, problematiche e reclami, assicurando un elevato livello di customer satisfaction; Archiviazione e aggiornamento della documentazione digitale; Trasmissione quotidiana dei dati relativi ai volumi di merce al provider logistico; Interfaccia con i diversi dipartimenti aziendali per garantire la corretta evasione degli ordini. Skill e Professionalita Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99); Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service,
Customer Care o Gestione Ordini; Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; Gradita la conoscenza della lingua inglese; Precisione, organizzazione e orientamento al cliente; Buone capacita di problem solving e gestione delle priorita. Informazioni retributive Cosa offrono: Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato; CCNL Commercio; Retribuzione commisurata all'esperienza: €26.000 - €33.000 RAL per profili entry level; €33.000 - €40.000 RAL per profili con esperienza consolidata; Buoni pasto da 8€ per ogni giornata lavorata; MBO (premio variabile al raggiungimento degli obiettivi); Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro: tempo pieno 8-17 (con flessibilita di un'ora). Sede di lavoro: Sesto San Giovanni (MI) I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (
📌 Addetto/a Customer Service e Gestione Ordini (Roma)
🏢 Adecco
📍 Roma