Nel settore della vendita specializzata, cerchiamo una figura da inserire nel team dedicato all'assistenza clienti. La risorsa fornirà supporto diretto ai clienti in negozio, gestendo richieste, informazioni sui prodotti e contribuendo a creare un'esperienza positiva.
Mansioni principali:
- * Accoglienza e assistenza ai clienti durante la loro esperienza in negozio
- * Gestione delle richieste informative su prodotti, servizi e modalità operative
- * Registrazione e aggiornamento dei dati clienti nei sistemi aziendali
- * Supporto nella gestione di resi, reclami e pratiche amministrative
- * Collaborazione con i colleghi per garantire il corretto funzionamento quotidiano
- * Fidelizzazione della clientela e follow-up su esigenze specifiche

Requisiti:
- * Diploma di scuola secondaria superiore




- * Buone capacità comunicative e relazionali
- * Predisposizione al contatto con il pubblico
- * Precisione e affidabilità nelle attività amministrative
- * Conoscenze informatiche di base (Word, Excel, gestionale)
- * Anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati motivati

Offerta e benefit:
- * Retribuzione 1.500-1.850 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- * Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- * Buoni pasto
- * Welfare aziendale e convenzioni aziendali
- * Aggiornamento continuo e affiancamento operativo iniziale

Disponibilità richiesta entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Massa
J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice assistenza clienti in punto vendita (Massa)
🏢 ITALCON
📍 Massa