OGGI LAVORO SPA, Agenzia per il Lavoro - Filiale di Parma, ricerca per azienda cliente un/a ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio assistenza tecnica e si occuperà della gestione telefonica dei clienti e dell'organizzazione degli interventi dei tecnici sul territorio.
Mansioni principali: Gestione delle chiamate dei clienti in entrata e in uscita;
Raccolta delle informazioni relative a guasti e necessità di intervento;
Gestione delle comunicazioni tra clienti e tecnici;
Aggiornamento delle pratiche tramite gestionale aziendale.
Esperienza in attività di assistenza clienti o gestione telefonica;
Buona conoscenza del territorio di Parma e provincia, pratico per pianificare in maniera efficiente gli interventi e gli spostamenti dei tecnici;
Contratto a tempo determinato con possibilità di proroghe
Retribuzione annua lorda: € 20.000 – € 25.000
CCNL di riferimento: CCNL Metalmeccanica Artigianato –C030
Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì 8/12-14/18, disponibilità sabato mattino a rotazione;
I candidati ambosessi (D.

📌 IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE/FORMAZIONE (Italia)
🏢 Oggi Lavoro Spa Parma
📍 Italia