Azienda attiva nel settore dei servizi alla clientela cerca figure per ricoprire il ruolo di Assistente Cliente, supportando le attività operative quotidiane.
Attività Previste:
• Assistenza clienti tramite telefono, email o chat
• Risoluzione di problemi e reclami dei clienti
• Comunicazione costante con i clienti per garantire la massima soddisfazione
• Gestione dell'archiviazione e dell'aggiornamento dei dati dei clienti
• Supporto nella gestione degli ordini e delle spedizioni
Requisti:
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di gestire situazioni stressanti in modo calmo
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti
Offerta
• La posizione prevede un contratto a termine con impegno tempo pieno
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
📌 Assistente clienti dedicato (Parma)
🏢 Diamond
📍 Parma