Rilevante realtà nel settore delle tecnologie per il comfort domestico sta cercando una figura da inserire come Addetto/a alla gestione delle informazioni dei clienti per potenziare il team. Il ruolo prevede la gestione e l'elaborazione delle richieste e delle informazioni provenienti dai clienti, assicurando un servizio di supporto di alto livello.
Attività Previste:
• Gestione delle richieste e problematiche dei clienti relativi alle tecnologie per il comfort abitativo
• Supporto tecnico e consulenza su prodotti e soluzioni comfort
• Gestione delle richieste di assistenza tecnica e riparazioni
• Monitoraggio del livello di soddisfazione del cliente
• Elaborazione di reportistica relativa alle attività svolte
Requisiti:
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza dei principali prodotti e soluzioni tecnologiche per il comfort abitativo
• Competenze tecniche di base per la risoluzione di problemi e assistenza tecnica
• Capacità di lavorare in team e orientamento al cliente
• Precisione, affidabilità e orientamento al risultato
Offerta
• Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
• Valutazione aperta a candidati con diploma recente
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.