Per uno dei nostri Store situato a Salerno (Zona Industriale) , siamo alla ricerca di un/una Operations Specialist.
Questa figura è responsabile di garantire il funzionamento fluido ed ottimizzato dei nostri negozi di spedizione al dettaglio. Questo ruolo comporta la gestione delle attività quotidiane del negozio, l'ottimizzazione dei processi operativi e la fornitura di un servizio clienti eccezionale.

Principali Responsabilità:

• Gestione delle attività di Front Office e Back Office, accoglienza clienti e supporto alle operazioni quotidiane del punto vendita.
• Gestione e organizzazione di ordini, magazzino, spedizioni, carico e scarico merci, imballaggio e relativa documentazione.
• Monitoraggio dello stato delle spedizioni e gestione di eventuali ritardi, problematiche e urgenze.
• Gestione dei rapporti con clienti, fornitori e corrieri, garantendo assistenza e un servizio clienti efficace.
• Supporto nella predisposizione della documentazione amministrativa, logistica e doganale.
• Gestione delle attività di cassa, supporto alle vendite e predisposizione di report operativi.




• Utilizzo di software gestionali, piattaforme logistiche e strumenti informatici per la gestione delle attività quotidiane.
• Attività di Driver con ritiro e consegna di merci presso clienti e fornitori, nonché supporto alle attività operative in base alle necessità aziendali.
• Gestione degli imprevisti e attività di problem solving, garantendo precisione, puntualità ed efficienza operativa.

Requisiti:

• Diploma di scuola secondaria superiore ed esperienza, anche breve, in ambito logistico, amministrativo o customer service.
• Costituirà titolo preferenziale un’esperienza, anche breve, in ambito logistico, spedizioni internazionali, pratiche doganali o customer service.
• Ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team.
• Autonomia, precisione, affidabilità, capacità organizzative e di problem solving.
• Capacità di gestire più attivit

📌 Operations Specialist (Salerno)
🏢 Mail Boxes Etc. Italia
📍 Salerno