A WORLD OF OPPORTUNITIES FROM THE FREIGHT FORWARDING MARKET LEADER
Si assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è sicuro/a di soddisfare tutti i requisiti.
About us
Deutsche Post DHL
(DPDHL) è il fornitore di logistica del mondo con quasi
* dipendenti
dislocati in più di
220 Paesi
e territori.
DHL Global Forwarding, Freight
(DGFF) è la divisione di DHL specializzata nei trasporti internazionali, in particolare nel trasporto aereo, marittimo e stradale.
Siamo leader nelle spedizioni aeree e secondi per il servizio via mare.
Come
DHL Global Forwarding Italy
contiamo
15 Station
dislocate su tutto il territorio italiano e
4 reparti Gateway
, con oltre
600 collaboratori
altamente qualificati.
In DGF il core business sono le spedizioni, ma le persone sono la nostra passione.
L'
innovazione
e la
diversità
sono parti integranti della nostra cultura.
Offriamo ottime possibilità di crescita personale e di sviluppo professionale.
Possiamo dire che siamo veramente un "
Great Place to Work
"




Per la nostra filiale di
Bologna
siamo alla ricerca di uno
Customer Sales Support Specialist
Key Tasks:
Supporta l'amministrazione dei piani di televendita e dei processi di chiamata in entrata e uscita per account di piccole e medie dimensioni.
Risponde alle richieste dei clienti, comprende le loro esigenze, fornisce informazioni, promuove e vende prodotti/servizi fino alla chiusura della vendita.
Valuta le esigenze dei clienti e propone soluzioni alternative basate sulla conoscenza dell'offerta DHL.
Si occupa prevalentemente di situazioni di routine, ma può adattarsi a casi specifici anche deviando da script o procedure standard, supportata da sistemi informatici.
È in grado di convincere e negoziare con controparti esterne al fine di raggiungere accordi condivisi.
Inserisce e consulta dati attraverso sistemi informatici di inserimento e altre applicazioni pertinenti.
Crea e aggiorna database per migliorare l'accesso e l'organizzazione

📌 Customer Sales Support Specialist (Italia)
🏢 Deutsche Post
📍 Italia