Azienda specializzata nella gestione dei rapporti con i clienti ricerca una figura professionale per svolgere il ruolo di Addetto/a al call center e alla gestione clienti. Il candidato dovrà occuparsi delle attività operative giornaliere legate alla gestione delle chiamate inbound e outbound, assistenza clienti e gestione dei reclami.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
Risoluzione delle problematiche e dei reclami dei clienti
Fornire informazioni sui prodotti/servizi offerti
Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni
Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali
Conoscenza delle procedure di customer care
Abilità nel gestire situazioni di conflitto
Conoscenza di almeno una lingua straniera
Offerta Assunzione con contratto tempo pieno a termine
Opportunità per candidati motivati ad apprendere un'attività
Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team

📌 Operatore Customer Care (Imola)
🏢 MR
📍 Imola