Cerchiamo Collaboratrice per Supporto Check-in & Guest Experience – Casa Vacanza a Napoli (Centro Storico / Piazza Dante)

Per il periodo 21 ottobre - 21 novembre, cerchiamo una collaboratrice con esperienza nel settore hospitality per la gestione dell'accoglienza e l'assistenza ospiti presso una casa vacanza situata nei pressi di Piazza Dante, nel Centro Storico di Napoli. La struttura ospita un massimo di 2 persone.

La figura si occuperà dell'intero processo di accoglienza, garantendo un servizio tempestivo, curato ed efficiente.

Attività principali
- Accoglienza e Check-in: Ricevimento degli ospiti in presenza e presentazione dell’alloggio.
- Adempimenti burocratici e registrazioni: Raccolta documenti di identità, registrazione degli ospiti sui portali istituzionali (Alloggiati Web) e gestione dell'eventuale tassa di soggiorno.
- Guest Relations: Fornitura di informazioni utili sul soggiorno, consigli sulla città ed assistenza durante la permanenza.
- Coordinamento operativo:



Sincronizzazione con il personale addetto alle pulizie e gestione di eventuali imprevisti o interventi tecnici.
- Gestione della logistica biancheria: Cura e gestione del flusso della biancheria da letto e da bagno (coordinamento del ritiro/consegna presso lavanderia di riferimento o gestione autonoma del transito della biancheria post check-out).

Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa dimostrabile nel settore Hospitality / Affitti Brevi (richiesta).
- Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di un'ulteriore lingua straniera è un plus.
- Residenza o domicilio a Napoli (preferibilmente in zona centrale o ben collegata).
- Massima puntualità, serietà e spiccata attitudine al problem solving.
- Eccellenti capacità comunicative, empatia e cura dei dettagli.
- Periodo di collaborazione: 21 ottobre - 21 novembre - 2026
- Volume di lavoro: Ad oggi sono già programmati 6 check-in previsti per l'intero mese.
- Compenso: 30 € per ciascun check-in completato.
- Affiancamento iniziale:

📌 Cerchiamo Collaboratrice per Supporto Check-in (Napoli)
🏢 Tourist Experience
📍 Napoli