Nasce una nuova opportunità nel settore dell'assistenza clienti telefonica. Cerchiamo un/a Centralinista per un team dedicato alla gestione delle comunicazioni in entrata e al supporto informativo per la clientela. La nostra realtà è un punto di riferimento per numerosi utenti che necessitano di risposte rapide e precise.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e dizione chiara
- dimestichezza con l'uso del computer e dei principali software
- precisione e buone doti organizzative
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
La risorsa si occuperà principalmente di smistare le chiamate in arrivo, fornire informazioni di base e registrare i dati nel sistema aziendale. Questo ruolo è cruciale per garantire un servizio efficiente e una prima impressione positiva.
- gestire le chiamate telefoniche in entrata, indirizzandole prontamente ai reparti competenti
- fornire assistenza di primo livello e informazioni generali ai clienti in modo chiaro e cortese
- registrare con cura i dati e le richieste nel gestionale aziendale (~50-70 contatti al giorno)
- collaborare attivamente con il team di back office per il follow-up e la risoluzione delle pratiche
Offerta e benefit:
- Si offre un percorso di inserimento strutturato con affiancamento costante. L'azienda propone un contesto di lavoro dinamico e stimolante.
- contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento stabile, tempo pieno
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- Buoni pasto per ogni giorno lavorato
- Formazione continua e aggiornamenti sulle procedure
- Convenzioni aziendali dedicate
È richiesta disponibilità immediata per un inserimento rapido.
Sede di lavoro:
Adrano
📌 Centralinista/A Per Assistenza Clienti Telefonica (Adrano)
🏢 Amafit
📍 Adrano