KLN Freight (Italy) S.p.A., realtà internazionale leader nel settore delle spedizioni e della logistica integrata, ricerca per la propria sede di Albairate (MI) un/una:
Customer Service Logistica e Trasporti
La risorsa sarà inserita all'interno del Team Customer Service e avrà la responsabilità di garantire un elevato livello di servizio ai clienti, coordinando le attività operative legate alla gestione degli ordini, delle spedizioni e dei trasporti nazionali e internazionali.
Contratto a tempo indeterminato
CCNL Logistica, Trasporto Merci e Spedizione
RAL indicativa compresa tra € 30.000 e € 40.000 in funzione dell'esperienza maturata
Inserimento in un contesto internazionale, agile e orientato alla crescita professionale
Principali responsabilità
Gestione quotidiana dei rapporti con i clienti e delle relative richieste operative.
Ricezione, inserimento e monitoraggio degli ordini tramite sistemi aziendali.
Fornitura di aggiornamenti sullo stato delle spedizioni e delle consegne.




Coordinamento con il magazzino al fine di garantire il rispetto delle tempistiche di preparazione e spedizione della merce.
Gestione delle prenotazioni di scarico e delle attività a valore aggiunto (VAS).
Monitoraggio delle disponibilità di magazzino e supporto alle attività inventariali.
Programmazione delle consegne e aggiornamento degli ordini a sistema.
Elaborazione di reportistica operativa e analisi dei principali KPI logistici.
Gestione delle richieste di quotazione e predisposizione di offerte commerciali per clienti e agenti esteri.
Organizzazione dei trasporti sulla base delle esigenze del cliente.
Gestione completa delle spedizioni, dalla presa in carico fino alla consegna finale.
Gestione della documentazione e delle procedure operative relative a spedizioni nazionali e internazionali su gomma.
Monitoraggio delle performance di consegna e gestione di eventuali criticità operative.
Gestione dei rapporti con vettori, fornitori e partner logistici, individuando le soluzioni più

📌 Customer Service Operator (Italia)
🏢 KLN Freight (Italy
📍 Italia