Cerchiamo una persona proattiva e orientata al pubblico per il ruolo di Addetto/a all'informazione all'interno di un contact center specializzato in servizi di assistenza e orientamento alla clientela. Il ruolo prevede la gestione del primo contatto, la risposta a richieste informative via telefono e chat, nonché la registrazione e l'instradamento delle segnalazioni ai referenti interni.
Mansioni principali
Presidio dei canali informativi (telefono e chat) e gestione delle richieste in ingresso
Raccolta e aggiornamento delle informazioni nella banca dati aziendale
Supporto alle attività di orientamento sui servizi dedicati
Partecipazione a sessioni di training su processi e script operativi
Offerta e agevolazioni




Contratto a tempo indeterminato con orario full-time su 5 giorni
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento iniziale
Rimborso spese per eventuali trasferte
Requisiti
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Ottime doti comunicative e orientamento al cliente
buona padronanza del pacchetto Office e strumenti digitali
Capacità di lavorare per obiettivi e in team
Disponibilità a turni flessibili
Disponibilità richiesta entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Perugia

📌 Addetto/a all'informazione per contact center (Perugia)
🏢 Atlas
📍 Perugia