Azienda attiva nel settore dei servizi per l'ambiente domestico cerca un Addetto/a all'assistenza clienti e al supporto tecnico per supportare il team. Il ruolo prevede gestione delle richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto tecnico per risolvere eventuali problemi e garantire una customer experience di qualità.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in arrivo da clienti
Fornire assistenza tecnica per risolvere problemi legati ai servizi domestici
Supportare i clienti nell'utilizzo dei servizi e rispondere alle domande
Registrazione e gestione degli incidenti segnalati dai clienti
Collaborare con il team per garantire un servizio clienti ottimizzato e di qualità
Requisiti:
Conoscenza dei servizi domestici e dei relativi problemi tecnici comuni




Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione
Organizzazione e precisione nel registro degli interventi
Flessibilità nell'orario di lavoro per coprire turni e giornate festive
Offerta
Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
Opportunità per candidati motivati ad apprendere un'attività
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

📌 Addetto/a assistenza clienti e supporto tecnico per servizi domestici (Dalmine)
🏢 AM International
📍 Dalmine