General information

Office

Milano

Country

Italy

Date Published

15-Oct-2026

Ref #

2594

Area

Management Consulting

Type of Presence

Hybrid

Description & Requirements

Sede: Milano

Chi siamo

JAKALA è un'azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale.

Presenti in oltre 30 città in 21 paesi, i nostri team uniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni trasformative ai nostri clienti, grazie al supporto di dati e intelligenza artificiale. I Jakalers sono un gruppo eterogeneo di oltre 3.000 persone, animate da passione, ambizione e idee brillanti. Proprio questa combinazione unica di talenti è il fattore distintivo che ha ispirato il nostro purpose: Together to get there.

Creare un mondo migliore è il nostro obiettivo ultimo: la nostra ambizione è generare valore per tutti i nostri stakeholder in modo sostenibile, con particolare attenzione a etica, clima e qualità. Nel 2021, abbiamo scelto di diventare una Società Benefit, dimostrando il nostro impegno di lungo periodo e la volontà di proteggere i principi e i valori che ogni giorno guidano le nostre azioni.

Crediamo che la diversità sia la chiave del nostro successo e, per questo, siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, dove ciascuno possa sentirsi valorizzato per la propria unicità. Tutte le nostre opportunità di lavoro sono aperte ai candidati appartenenti alle categorie protette L.68/99.

Scopri il team Engagement Welfare

Ti appassiona il mondo dei servizi digitali e il coordinamento di progetti in un contesto dinamico e partecipativo? In JAKALA, il team Engagement Welfare sviluppa e gestisce su piattaforma proprietaria programmi di welfare e benefit per importanti clienti nazionali e internazionali.



Le attività spaziano dalla gestione e sviluppo della relazione con i clienti all’amministrazione ed evoluzione delle piattaforme digitali, fino allo sviluppo di nuove partnership volte a migliorare ed aggiornare costantemente i servizi offerti. Entrerai a far parte di un team dinamico, contribuendo alla continuità dei servizi e al miglioramento dell’esperienza degli utenti finali.

Ogni giorno sarà diverso, ma eccoti un assaggio di quello che ti aspetta

- Supporto nella gestione operativa dei programmi di welfare, contribuendo al monitoraggio delle richieste delle aziende clienti e degli utilizzatori finali e alla risoluzione delle segnalazioni ricevute attraverso le piattaforme

- Collaborazione con fornitori e stakeholder interni per assicurare la corretta gestione dei servizi e il rispetto delle tempistiche

- Monitoraggio delle attività attraverso strumenti di reporting e gestione delle richieste, contribuendo a garantire la qualità e l'efficienza del servizio

- Collaborazione al miglioramento continuo dei processi operativi e dell’esperienza utente, individuando eventuali criticità e contribuendo alla definizione di possibili soluzioni

Queste caratteristiche sono un ottimo punto di partenza per crescere insieme

- Laurea conseguita o in fase di conseguimento in Marketing, Economia e/o Comunicazione

- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e PowerPoint
- Buone capacità comunicative e relazionali con orientamento al lavoro di squadra
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
- Ottime capacità organizzative,



sia nella gestione autonoma delle proprie attività sia nella gestione simultanea di più attività e scadenze
- Elevata precisione e attenzione ai dettagli e capacità di definire le priorità e rispetto delle scadenze
- Approccio proattivo e orientato alla risoluzione dei problemi, con autonomia e senso di responsabilità

Ci brillano gli occhi se hai anche

- Precedente esperienza di stage curricolare/estivi presso società di consulenza o in ruoli affini

- Passione per il coordinamento di progetti marketing e delivery di siti web e/o piattaforme tech

- Spiccata predisposizione alla comunicazione e al confronto con stakeholder eterogenei, interagendo quotidianamente con clienti, business line e il proprio team

- Capacità di utilizzare strumenti di Generative AI, creando e ottimizzando prompt e semplici workflow in base alle esigenze di progetto

Scopri in questo video le ragioni per cui scegliere JAKALA come prossimo step di carriera

- In JAKALA crediamo che il tempo e il benessere delle persone vadano rispettati, sempre: incoraggiamo una presenza in ufficio di 10 giorni al mese.
- Il nostro sistema di Total Reward include convenzioni esclusive per viaggi, ristoranti, shopping, palestra e tempo libero, oltre a servizi gratuiti di telemedicina e supporto psicologico, pensati per te e per chi ami.
- Investire nel nostro processo di selezione significa ricevere supporto autentico: un Recruiter dedicato ti accompagnerà con feedback personalizzati, consigli di carriera e insight sul tuo CV, a prescindere dall’esito della candidatura. Niente AI, solo persone. E, grazie all’iniziativa Your Time Back, ti restituiamo il tempo investito nei colloqui con un percorso di empowerment firmato Unobravo.

Ready to start?

Non è solo una candidatura. È un percorso che comincia ora. Inviaci il tuo CV: non vediamo l’ora di conoscerti!

📌 Intern | Engagement Welfare (Milano)
🏢 Jakala
📍 Milano