La Locanda degli Artisti, un piccolo Art Hotel con 20 camere, è alla ricerca di un Responsabile Ufficio da inserire nel proprio team, una figura dinamica, organizzata e proattiva, con esperienza nel settore alberghiero e ottime capacità comunicative e relazionali.

La persona selezionata si occuperà della gestione e del coordinamento delle attività d’ufficio, con particolare attenzione alle prenotazioni, alla comunicazione con gli ospiti e all’organizzazione operativa della struttura.

Cerchiamo una persona autonoma, precisa e orientata alla qualità del servizio, capace di gestire le priorità, risolvere eventuali problematiche e contribuire attivamente al buon funzionamento della struttura.

Mansioni principali:

- Gestione e coordinamento delle prenotazioni e delle richieste di soggiorno.
- Gestione della corrispondenza via e-mail e telefono con clienti, ospiti e partner commerciali.
- Utilizzo e aggiornamento dei programmi gestionali alberghieri e dei sistemi di prenotazione.
- Gestione delle prenotazioni provenienti dai principali portali online.
- Coordinamento delle attività amministrative e organizzative dell’ufficio.
- Collaborazione con gli altri reparti della struttura per garantire un servizio ottimizzato e di qualità.
- Monitoraggio delle richieste degli ospiti e gestione tempestiva di eventuali necessità o imprevisti.

Requisiti richiesti

- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta sia parlata, con capacità di comunicare in modo fluente e professionale.




- Esperienza pregressa nel settore alberghiero o dell’hotellerie.
- Conoscenza dei software gestionali alberghieri, dei sistemi di prenotazione e dei principali portali online.
- La conoscenza del gestionale Booking Expert costituisce un requisito preferenziale.
- Ottime capacità organizzative, precisione e attenzione ai dettagli.
- Approccio dinamico, proattivo e orientato alla soluzione dei problemi.
- Capacità di lavorare in autonomia, gestire le priorità e collaborare efficacemente con il team.
- Buone capacità relazionali e orientamento alla soddisfazione del cliente.

La conoscenza di ulteriori lingue straniere, in particolare tedesco, francese e spagnolo, sarà considerata un importante valore aggiunto.

Cosa offriamo

- Inserimento in una realtà dinamica del settore ricettivo.
- Un ruolo di responsabilità con possibilità di contribuire attivamente all’organizzazione e al miglioramento dei processi aziendali.
- Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza e alle competenze del candidato.
- Offriamo vitto ma non l'alloggio

Se hai esperienza nell’hotellerie, ottime capacità organizzative e desideri entrare a far parte di una realtà in cui autonomia, iniziativa e qualità del servizio sono fondamentali, inviaci la tua candidatura allegando il CV aggiornato.

Cerchiamo una persona che sappia organizzare, anticipare le esigenze e trovare soluzioni, contribuendo concretamente alla crescita e all’efficienza della struttura.

Sede di lavoro: In presenza

📌 Responsabile ufficio e personale (Canazei)
🏢 Locanda degli Artisti
📍 Canazei