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Sales Back Office KA & Dealer

La risorsa si occuperà di garantire il presidio operativo e amministrativo dei Key Account, Dealers e Partners, supportando la rete commerciale e assicurando la corretta gestione dell'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione e verifica della documentazione fino alla consegna e alla fatturazione. Tra le attività previste:

- Gestire operativamente gli ordini provenienti da clienti.

- Supportare la rete vendita nella gestione delle esigenze operative dei clienti assegnati

- Garantire un aggiornamento tempestivo e continuo verso la rete commerciale e verso clienti.

- Presidiare l'intero ciclo dell'ordine, dall'inserimento fino alla consegna e alla successiva fatturazione.

- Verificare la completezza e la correttezza della documentazione contrattuale e amministrativa necessaria all'evasione dell'ordine.

- Monitorare costantemente lo stato di avanzamento degli ordini e le relative tempistiche di consegna.

- Gestire le attività amministrative e di fatturazione connesse agli ordini di competenza.

- Individuare tempestivamente eventuali criticità, ritardi o anomalie nel processo,



attivando le funzioni competenti e monitorandone la risoluzione.

- Favorire un flusso informativo efficace tra rete commerciale e funzioni operative coinvolte.

Requisiti:

- Diploma/laurea

- Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo

- Conoscenza dei processi di gestione dell'ordine e delle principali attività di Back Office commerciale.

- Capacità di gestione della documentazione commerciale, contrattuale e amministrativa.

- Conoscenza dei processi di fatturazione connessi al ciclo commerciale.

- Buona padronanza dei sistemi gestionali aziendali e del pacchetto Office.

Completano il profilo: orientamento al cliente e al servizio, elevata capacità organizzativa e di gestione delle priorità, Problem solving operativo

Si offre:

Assunzione diretta a tempo indeterminato. CCNL commercio, Ral indicativa 29-32k. Smart working dopo i primi 6 mesi, un giorno a settimana.

Luogo di lavoro: Suzzara

Settore: Altro

Ruolo: Customer Service

CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio

Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

📌 SALES BACK OFFICE (Suzzara)
🏢 I. K. Hofmann
📍 Suzzara