Job JustOnBusiness per azienda operativa nei settori del Contact Center in outsourcing, ricerche di mercato e comunicazione multimediale ricerca: - operatore call center inbound a risorsa selezionata si occuperà di gestire le chiamate e le richieste in entrata (Inbound) garantendo un servizio di assistenza di alto livello.
Mansioni: Gestione delle chiamate in entrata per assistenza clienti, supporto informativo o risoluzione problematiche (troubleshooting di primo livello).
Inserimento, aggiornamento e tracciamento delle informazioni e delle pratiche sul gestionale aziendale (CRM).
Ascolto attivo delle esigenze dell'utente e orientamento verso la soluzione più idonea.
Rispetto degli standard qualitativi e delle procedure operative aziendali.
requisiti:



- ottima dialettica e attitudine alle relazioni interpersonali - competenze informatiche - problem solving disponibilità a lavorare su turnazioni Orario: 24 ore settimanali, 4 ore al giorno dal lunedì al sabato su turni 9-13 o ***** o ***** CCNL Telecomunicazioni, livello 2.
Contratto iniziale a tempo determinato 4 mesi, scopo assunzione a tempo indeterminato.
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.
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Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR **** Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

📌 Operatore Call Center Inbound (Matera)
🏢 JOB Just On Business
📍 Matera