COLSER , azienda leader nel settore del facility management , offre un'ampia gamma di soluzioni specializzate per prendersi cura dei bisogni delle imprese, delle pubbliche amministrazioni e delle comunità, con l'obiettivo di migliorare ogni giorno gli ambienti dove si vive il quotidiano.
Forte delle sue quattro divisioni, è oggi specializzata nei servizi di cleaning e sanificazione, logistica integrata e building management.
Con oltre cinquant'anni di esperienza, costruita su passione e professionalità, ha il suo headquarter a Parma e sedi operative in tutta Italia.
Fa parte del Gruppo COLSER-Auroradomus, che oggi conta più di ***** professionisti e 220 milioni di fatturato.
Siamo alla ricerca di una figura di Hospitality Assistant che unisca competenze operative nell'ambito dell'ospitalità a una sensibilità comunicativa capace di valorizzare l'esperienza degli ospiti e l'identità del brand.
Il ruolo prevede attività a contatto con studenti, ospiti anche internazionali e clientela alberghiera.
La persona selezionata collaborerà alla gestione dell'accoglienza contribuendo a garantire standard elevati di servizio e a promuovere in modo coerente la struttura.
Requisiti richiesti: Buona conoscenza della lingua inglese (ulteriori lingue costituiranno un plus); Richiesta disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica su turni ************* / ***************************** Esperienza, in ambito front office, back office o hospitality; Esperienza in contesti internazionali e/o con pubblico studentesco; Attitudine alla gestione di ambienti dinamici e multiculturali; Buona padronanza dei principali strumenti informatici e software gestionali; Responsabilità e mansioni: Accoglienza di studenti, familiari e visitatori, fornendo informazioni su orari, regolamenti, servizi ed eventi; Gestione delle operazioni di check-in e check-out,



con registrazione arrivi/partenze e rilascio documentazione; Gestione amministrativa di fatturazione e riscossione canoni e/o servizi extra; Supporto e assistenza agli studenti per necessità operative e organizzative; Gestione centralino, smistamento telefonate e corrispondenza (cartacea ed elettronica); Supervisione degli accessi e monitoraggio degli spazi per garantire sicurezza e ordine; Titoli di studio preferenziali: Laurea triennale in: Scienze del Turismo Hospitality Management Economia e Management Lingue e Culture Straniere In alternativa, sono considerati positivamente: Diploma tecnico turistico e corsi di qualifica professionale in: Front Office / Reception Hospitality Operations Se ritieni di essere una persona: Con ottime capacità comunicative, empatia, pazienza e orientamento al cliente Con capacità organizzative e gestione del tempo, con attenzione alla precisione nelle attività amministrative Con spiccata attitudine di lavorare in team, flessibilità operativa e disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica comprensivo di turni notturni.
Attenta alla propria immagine professionale Cosa offriamo: CCNL applicato: Turismo confcommercio (H052) LIVELLO: 4 QUALIFICA: Impiegat* TIPOLOGIA DI ASSUNZIONE: Tempo determinato Tempo parziale: 24h RAL: La posizione prevede una retribuzione annua lorda di € *****,00 BENEFIT: welfare aziendale, copertura sanitaria integrativa, buoni pasto (€05,00).
Se ritieni che quest'opportunità faccia al caso tuo, candidati all'offerta inviando il tuo CV!
COLSER, resistente delle certificazioni Diversity and Inclusion e Parità di Genere , tiene in considerazione tutte le candidature in linea con il profilo ricercato indipendentemente da genere, nazionalità, origine etnica, sociale e culturale, religione o credo, età, orientamento e identità sessuale, disabilità, responsabilità genitoriale, orientamento politico, appartenenza sindacale.
Il presente annuncio è rivolto a candidat* di ambo i sessi (L. ******).
I dati personali saranno gestiti nel rispetto della legge sulla privacy e del GDPR ********.
Per l'informativa completa sul Trattamento dei Dati Personali per Candidati all'Assunzione si rimanda al sito #IndeedParma

📌 Hospitality Assistant (Guastalla)
🏢 COLSER SOCIETA' COOPERATIVA
📍 Guastalla