Centro servizi di customer care per clientela B2C ricerca un/a Operatore/trice servizio clienti da inserire nel proprio team di assistenza.
Mansioni principali: * Gestione delle chiamate in entrata con informazioni su prodotti e servizi * Risoluzione delle problematiche comuni e inoltro delle richieste complesse ai reparti competenti * Inserimento e aggiornamento dei dati clienti nel gestionale aziendale * Gestione della corrispondenza e-mail e delle comunicazioni digitali * Rilevazione della soddisfazione del cliente per il miglioramento del servizio Requisiti: * diploma di scuola superiore * ottime capacità comunicative e relazionali, con orientamento al cliente * dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, posta elettronica) * proattività e problem solving anche sotto pressione * non è richiesta esperienza pregressa Offerta e benefit: * Retribuzione *********** € lordi mensili * Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità concreta di trasformazione a tempo indeterminato * Buoni pasto giornalieri * Formazione continua e affiancamento dedicato * Welfare Sede di lavoro: Vicenza, orario full-time su 5 giorni, disponibilità entro 2 settimane.
📌 Operatore/Trice Servizio Clienti Per Call Center (Vicenza)
🏢 REV
📍 Vicenza