Wintime Spa – Filiale di Brescia ricercaper importante azienda situata aRezzato (BS), operante in un contesto strutturato e internazionale una risorsa da inserire nel ruolo diCustomer Service Specialist.
La risorsa, riportando alCustomer Service Manager, sarà inserita all'interno dell'Area Vendite e si occuperà di garantire l'efficienza del processo di gestione del cliente, supportando le attività di pre e post-vendita e mantenendo un costante coordinamento con i reparti interni.
La risorsa si occuperà principalmente di:
Gestione del contatto con clienti e distributori nelle fasi di pre e post-vendita.
Inserimento e gestione degli ordini di vendita.
Inserimento e gestione delle offerte commerciali.
Verifica delle procedure e della documentazione necessaria per le spedizioni.
Gestione delle attività relative alla fase post-vendita.
Interfaccia con il magazzino per l'organizzazione delle spedizioni e la relativa documentazione.
Collaborazione con i reparti Vendite, Produzione, Logistica, Amministrazione, Marketing, Acquisti, Ufficio Tecnico e Certificazione.
Interfaccia con i Sales Area Managers per la gestione delle esigenze dei clienti.
Requisiti
Diploma di scuola superiore.
Esperienza pregressa di almeno2/3 anni in attività di Customer Service
Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il cliente.
Precisione e attenzione nella gestione degli ordini e della documentazione.
Buona conoscenza del pacchettoMicrosoft Office, in particolare Excel, Word, Teams e PowerPoint.
Buona capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con differenti funzioni aziendali.
Si offre
Inserimento iniziale in somministrazione con possibilità di stabilizzazione futura
Contratto e livello di inquadramento saranno valutati in base all'esperienza e alle competenze della risorsa.
Possibilità dismart working, da valutare in base alle esigenze organizzative aziendali.
Opportunità di crescita e sviluppo professionale all'interno dell'Area Vendite/Customer Service.
Sede di lavoro
Rezzato (BS)
Wintime Spa – Filiale di Brescia
Via Dalmazia, 17C – Brescia
Email: ******
Tel. ***********
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.lgs.
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Settore: Industria dell'occhialeria
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria
Salario mensile lordo: EUR **** - EUR ****
Tipo di occupazione: Tempo determinato
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto
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📌 Customer Service (Bardi)
🏢 Wintime
📍 Bardi