Job JustOnBusiness per azienda operativa nei settori del Contact Center in outsourcing, ricerche di mercato e comunicazione multimediale ricerca:
- operatore call center inbound
a risorsa selezionata si occuperà di gestire le chiamate e le richieste in entrata (Inbound) garantendo un servizio di assistenza di alto livello.
Mansioni:
Gestione delle chiamate in entrata per assistenza clienti, supporto informativo o risoluzione problematiche (troubleshooting di primo livello).
Inserimento, aggiornamento e tracciamento delle informazioni e delle pratiche sul gestionale aziendale (CRM).
Ascolto attivo delle esigenze dell'utente e orientamento verso la soluzione più idonea.
Rispetto degli standard qualitativi e delle procedure operative aziendali.
requisiti:
- ottima dialettica e attitudine alle relazioni interpersonali




- competenze informatiche
- problem solving
disponibilità a lavorare su turnazioni
Orario: 24 ore settimanali, 4 ore al giorno dal lunedì al sabato su turni 9-13 o ***** o *****
CCNL Telecomunicazioni, livello 2. Contratto iniziale a tempo determinato 4 mesi, scopo assunzione a tempo indeterminato.
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. ********.
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI
Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR ****
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

📌 Operatore Call Center Inbound (Matera)
🏢 JOB Just On Business
📍 Matera