h3Additional Information /h3 pbJob Number /b /p pbJob Category /b Human Resources /p pbLocation /b One Marriott Drive, Need Address, Cadenabbia *****, ItalyVIEW ON MAP /p pbSchedule /b Tempo pieno /p pbLocated Remotely?
/b N /p pbPosition Type /b Non-Management /p pbPay Range: /b EUR ************* Annual Salary /p h3Situato sulla sponda occidentale del Lago di Como /h3 pSituato sulla sponda occidentale del Lago di Como, con una vista privilegiata sulle montagne di Bellagio, bThe Lake Como EDITION /b combina un design distintivo e contemporaneo con il calore dell'ospitalità italiana, offrendo un'esperienza di lusso sofisticata e lifestyle.
Camere e suite con vista lago, ristoranti e bar interni ed esterni, una suggestiva piscina galleggiante e una SPA esclusiva regalano agli ospiti un soggiorno unico e indimenticabile.
/p h3SCOPO DELLA POSIZIONE /h3 pLo bStaff House Supervisor /b è responsabile della supervisione delle attività quotidiane degli alloggi aziendali destinati ai dipendenti, garantendo che le strutture siano sicure, pulite, ben mantenute e conformi agli standard aziendali.
Il ruolo contribuisce a creare un ambiente abitativo positivo per i collaboratori, coordinando le attività legate agli alloggi, supportando i residenti nelle problematiche correlate all'accommodation e collaborando attivamente con i reparti Risorse Umane, Ingegneria, Housekeeping e con i fornitori esterni.
/p h3PROFILO DEL CANDIDATO Formazione ed Esperienza /h3 ul liDiploma di scuola secondaria superiore o equivalente; esperienza minima di 2 anni nella gestione di alloggi, nelle operazioni alberghiere, nell'housekeeping, nei servizi ai dipendenti o in un ambito correlato.
/li liDiploma universitario o laurea breve in Hospitality Management, Amministrazione Aziendale, Risorse Umane o discipline affini; esperienza minima di 1 anno in un ruolo analogo.
/li /ul h3PRINCIPALI RESPONSABILITÀ Gestione Operativa degli Alloggi /h3 ul liSupervisionare le attività quotidiane delle strutture destinate all'alloggio dei dipendenti.
/li liCoordinare check-in, check-out, assegnazioni delle camere e cambi stanza.
/li liMantenere aggiornati e accurati i registri degli alloggi e i report di occupazione.
/li liGarantire che l'assegnazione delle camere avvenga nel rispetto delle policy aziendali e delle esigenze operative.
/li liEffettuare ispezioni delle camere prima dell'arrivo e dopo la partenza dei dipendenti.
/li /ul h3Manutenzione e Sicurezza delle Strutture /h3 ul liEffettuare controlli regolari nelle staff house, nelle camere e nelle aree comuni.
/li liSegnalare problematiche manutentive e coordinare gli interventi con il reparto Engineering e con i fornitori autorizzati.
/li liMonitorare il rispetto delle normative in materia di salute, sicurezza, prevenzione incendi e requisiti abitativi.
/li liAssicurare un adeguato follow-up delle segnalazioni per garantirne una rapida risoluzione.




/li liSupportare la gestione delle emergenze e la relativa reportistica quando necessario.
/li /ul h3Supporto ai Residenti e Relazioni con i Dipendenti /h3 ul liEssere un punto di riferimento per i dipendenti che risiedono negli alloggi aziendali.
/li liGestire tempestivamente richieste, segnalazioni e reclami legati all'accommodation.
/li liPromuovere un ambiente di convivenza positivo, rispettoso e inclusivo.
/li liComunicare e far rispettare regolamenti, procedure e standard delle staff house.
/li liCoinvolgere i reparti di competenza nella gestione di problematiche significative o particolarmente complesse.
/li /ul h3Standard di Housekeeping e Igiene /h3 ul liMonitorare gli standard di pulizia e igiene in tutte le strutture dedicate al personale.
/li liCoordinare i programmi di pulizia e le ispezioni delle aree comuni.
/li liGarantire il mantenimento costante degli standard di housekeeping e sanificazione.
/li liVerificare il corretto rispetto delle procedure di gestione dei rifiuti e raccolta differenziata.
/li /ul h3Responsabilità Amministrative /h3 ul liGestire gli inventari degli alloggi, i report sullo stato delle camere e i registri di controllo delle chiavi.
/li liPreparare report sull'occupazione e supportare la documentazione relativa agli alloggi del personale.
/li liCollaborare ai processi di onboarding e offboarding collegati all'assegnazione degli alloggi.
/li liMonitorare le richieste di manutenzione e le relative azioni correttive.
/li liSupportare la predisposizione di report e attività amministrative richieste dal management.
/li /ul h3Coordinamento di Fornitori e Appaltatori /h3 ul liSupportare le comunicazioni con fornitori e ditte esterne.
/li liMonitorare il completamento degli interventi manutentivi e delle richieste di servizio.
/li liCollaborare nella raccolta di preventivi e nel coordinamento delle attività approvate.
/li liVerificare che i servizi erogati rispettino gli standard qualitativi concordati.
/li /ul h3Supporto al Team e Leadership /h3 ul liSupportare lo Staff House Team nell'implementazione delle procedure e delle policy relative agli alloggi.
/li liFornire indicazioni operative al personale di housekeeping o agli addetti all'accommodation quando applicabile.
/li liCollaborare alla formazione e all'inserimento di nuovi collaboratori sulle procedure e sugli standard delle staff house.
/li liPromuovere una cultura basata su rispetto, sicurezza, responsabilità e cura degli spazi comuni.




/li /ul h3RETRIBUZIONE E AGEVOLAZIONI /h3 ul liRetribuzione Annua Lorda (RAL): € ****** - € ******.
La RAL viene calcolata su base proporzionale in caso di assunzione per una parte dell'anno.
/li liTredicesima e quattordicesima mensilità incluse nella RAL e maturate proporzionalmente in base al periodo effettivamente lavorato.
/li liTFR (Trattamento di Fine Rapporto) riconosciuto come importo aggiuntivo rispetto alla retribuzione e corrisposto alla cessazione del rapporto di lavoro.
/li liAlloggio presso le Staff House di The Lake Como.
/li liTicket restaurant con valore netto di € 8,00 per ogni giornata lavorativa.
/li liStaff cafeteria.
/li liAccesso al programma Marriott Bonvoy, che offre tariffe dedicate ai dipendenti presso le strutture Marriott in tutto il mondo.
/li /ul pIn Marriott International crediamo nelle pari opportunità e ci impegniamo a creare un ambiente inclusivo, accogliente e rispettoso.
Valorizziamo le diverse esperienze, competenze e prospettive dei nostri collaboratori, riconoscendo che la nostra forza risiede nella ricchezza delle persone che fanno parte del nostro team.
Marriott promuove la non discriminazione in qualsiasi forma, inclusi disabilità, status di veterano o qualsiasi altra condizione tutelata dalla normativa vigente.
/p pEDITION Hotels unisce il genio visionario dell'albergatore boutique Ian Schrager, il servizio di un hotel di lusso di prestigio mondiale e la portata globale di Marriott International, per creare un'esperienza del tutto nuova nel mondo alberghiero.
EDITION offre il meglio sotto ogni aspetto, in un delicato gioco di equilibri: tra raffinatezza e personalità, tra perfezionismo e individualismo, tra comfort, carisma e fascino.
Il brand si rivolge a un pubblico sofisticato e consapevole che riconosce e apprezza la qualità, l'originalità, il design e l'eccellenza del servizio e vuole questi elementi senza limitazioni, rompendo i limiti delle convenzioni e richiedendo un atteggiamento e una sensibilità confezionati ad arte per esaltare l'eccezionalità.
/p pMa per creare questa esperienza magica abbiamo bisogno di te.
Cerchiamo persone estroverse e davvero straordinarie alla ricerca di un posto di lavoro che le ispiri, le metta alla prova e le renda orgogliose di venire al lavoro.
Un luogo in cui il servizio viene dal cuore, non da un manuale.
Un luogo che offre uno spettacolo teatrale senza fine che delizia e incanta continuamente ogni singolo ospite.
/p pTi invitiamo a unirti a noi oggi stesso.
Entrando a far parte di Design Hotels ti unirai a un portfolio di brand con Marriott International.
Scegli un ambiente dove puoi svolgere al meglio il tuo lavoro, iniziare il tuo percorso verso i tuoi obiettivi, entrare a far parte di un fantastico team globale e diventare la versione migliore di te.
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📌 Staff House Supervisor - The Lake Como Edition - Fix Term (Bardi)
🏢 EDITION
📍 Bardi