Atenajob, società autorizzata da Anpal per la Ricerca e Selezione di personale, ricerca un/una TEAM LEADER TELEMARKETING.Invii la sua candidatura dopo aver letto i requisiti di competenza e qualifica per questa posizione, riportati di seguito.Il committente è un'azienda in rapida espansione nel settore della vendita di servizi, con una rete commerciale in continua crescita su tutto il territorio nazionale.PosizioneLa figura ricercata si occuperà delle seguenti attività:Coordinare e supervisionare un team di circa 50 operatori telemarketing; Monitorare eassicurare il raggiungimento degli obiettivi assegnati dalla direzione; Analizzare econtrollare i principali KPI (contatti, appuntamenti fissati, conversioni, produttività, qualità delle chiamate, tassi di successo); Organizzare briefing operativi e attività di allineamento; Affiancare gli operatori attraverso attività di formazione e supporto continuo; Elaborare report periodici sull'andamento delle attività a supporto della direzione e proporre eventuali soluzioni migliorative; Gestire la corretta esecuzione delle direttive commerciali stabilite dalla Direzione e fornire feedback operativi sull'andamento delle campagne; Gestire eventuali criticità operative e favorire un clima di lavoro positivo e coinvolgente; Fare chiamate outbound.
xysqume Si richiede:Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni nel ruolo di Team Leader, coordinatore o responsabile di uffici call center / telemarketing; Esperienza nella gestione di team numerosi e orientata ai risultati commerciali; Ottima conoscenza delle tecniche di vendita telefonica e gestione delle obiezioni; Esperienza nell'utilizzo di CRM e piattaforme di contact center; Spiccate capacità organizzative, relazionali e di problem solving; Ottime capacitàcomunicative, di leadership e orientamento ai risultati.Altre informazioniContratto a tempo indeterminato; Inquadramento: livello 7 - CCNL Telecomunicazioni con prospettiva di crescita alla qualifica di Quadro; Sistema di premi e incentivi basato sulla performance; Orario di lavoro: 9 – 18 con un'ora di pausa pranzo, previsto lavoro in presenza; Sede di lavoro: Castiglione delle Stiviere (MN)#J-*****-Ljbffr

📌 Team Leader Telemarketing (Bardi)
🏢 Atenajob By Atena
📍 Bardi