Studio con sede a Terni valuta una nuova risorsa da dedicare alla gestione delle richieste dei clienti attraverso telefono, e-mail e canali digitali.
La persona inserita raccoglierà le segnalazioni, fornirà le prime informazioni, aggiornerà le richieste nel sistema aziendale e, quando necessario, trasferirà la pratica agli uffici competenti.
È importante saper comunicare in modo esplicito e mantenere un approccio ordinato anche nella gestione di più richieste contemporaneamente.
Buona conoscenza del computer e capacità di utilizzo della posta elettronica sono necessarie.
Contratto iniziale a tempo determinato, buoni pasto e possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
Attività:
• Gestisce le richieste e i reclami dei clienti • Mantiene i dati anagrafici e contabili dei clienti aggiornati nel sistema • Elabora ordini e documenti commerciali • Fornisce informazioni su prodotti e servizi • Segue il processo di fatturazione e pagamenti • Coordina con i reparti interni per risolvere problematiche clienti Requisiti: • Conoscenza della lingua italiana • Disponibilità full-time • Disponibilità all'inserimento immediato Offerta e vantaggi: • Flessibilità oraria • Rimborso spese cellulare • Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda • Retribuzione: * € al mese
📌 Addetto/a Alla Relazione Con Il Cliente – Terni (Italia)
🏢 SMART
📍 Italia
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