Sina Hotels è una storica catena alberghiera italiana di lusso da più di 60 anni. Fondata nel dal Conte Ernesto Bocca, vanta strutture esclusive nelle principali città italiane. Rinomata per l'eccellenza del servizio e lo stile raffinato, è ancora oggi guidata con passione dalla famiglia fondatrice.
Posizione:
L'Hotel Sina De La Ville a Milano ricerca la figura di:
Front Office Agent turnante
Requisiti:
Riportando al Capo Ricevimento, la risorsa si occuperà:
garantire un servizio eccellente nel rispetto delle procedure aziendali
collaborare con gli altri servizi del reparto Room Division e con gli altri reparti, per soddisfare tempestivamente qualsiasi particolare richiesta dei clienti
verificare la lista degli arrivi previsti in giornata e l'assegnazione delle stanze tenendo conto di tutte le esigenze dei clienti in arrivo.
gestire le procedure di check-in e check-out.
Requisiti richiesti:




propensione al contatto con il cliente
pregressa esperienza di almeno 1 anno in analoga posizione e in strutture di simile livello
conoscenza del gestionale Opera
ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera
capacità di mantenere standard di servizio elevati e rispetto delle procedure aziendali
orientamento al cliente, flessibilità e problem solving
resistente motivazione e flessibilità lavorativa
Orario di lavoro: tempo completo
Retribuzione: prevista da Ccnl Turismo in base all'inquadramento - RAL indicativa da circa 25K
Luogo di lavoro: Milano
Gli interessati potranno inviare Cv completo di foto e con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del d.lgs. e successivi aggiornamenti

📌 Front Office Agent Turnante Milano
🏢 Società Internazionale Nuovi Alberghi per Azioni S.I.N.A.
📍 Milano