Customer Service Settore Bancario Legnano Milano (Italia)

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15 ott
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Adecco Italia
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Italia

15 ott

Adecco Italia

Italia

Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore finanziario.
Responsabilità principali: gestione telefonica inbound delle richieste dei clienti in merito a finanziamenti, carte di credito, presa appuntamenti e gestione dell'area riservata.
Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano, dal al .
Il corso verrà rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.
Requisiti:
•Diploma di Scuola Media Superiore
•buona dialettica
•predisposizione al contatto telefonico
•forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.
Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 4 mesi con possibilità di successive proroghe, categoria impiegato.




Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.
E' richiesta la disponibilità a lavorare su turnazioni. I turnazioni verranno forniti con una cadenza settimanale.
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì tra le 8:00 e le 22:00, sabato e domenica tra le 9:00 e le 18:00.
Il servizio di domenica verrà svolto interamente da remoto dopo un adeguato periodo di formazione in sede.
Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 *€ lordi per 40h, da riproporzionare).
Sede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezzi.
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound
Disponibilità oraria: Disp. Turnazioni senza notte
CCNL: Terziario, servizi - CNAI/UCICT
Livello contratto: 1 Livello 1
Qualifica: Impiegati

📌 Customer Service Settore Bancario Legnano Milano (Italia)
🏢 Adecco Italia
📍 Italia

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