Azienda cliente: FourStars Social
Categoria: Servizi/Terziario
Inizio previsto:
Durata: 6
Numero posti: 1
Luogo di lavoro: Milano
La risorsa ricercata sarà inserita all'interno della divisione Customer Operations e si occuperà delle seguenti attività:
Fornire un alto livello di assistenza al cliente sia telefonicamente che via mail
Monitoraggio del processo e ottimizzazione del servizio
Supporto telefonico e email per dettagli relativi ai servizi erogati ed al loro stato di avanzamento
Inserimento possibilità commerciali in database
Requisiti: Il profilo ideale è alla ricerca di una prima esperienza nel mondo lavoro ed è una persona con robusto orientamento al cliente in particolare negli aspetti di supporto ed assistenza.
Completano il profilo buone ed efficaci doti comunicative scritte e verbali ed una resistente attitudine alla gestione delle relazioni con i clienti. Costituiranno titolo preferenziale la laurea triennale ed una buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.

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