Overview In questa posizione, entrerai in un team di six persone per garantire continuità, efficienza e qualità del processo commerciale. Coordini tra clienti nazionali/internazionali, forza vendita e funzioni interne per sostenere la crescita e la soddisfazione della clientela. Gestirai offerte, ordini e documentazione, includendo esportazioni e logistica, con focus su tempi e qualità. L’opportunità combina contesto internazionale, tecnologia HVAC avanzata e cultura orientata al cliente in un gruppo multinazionale.

Retribuzione / Benefits

Tempo indeterminato Ticket di 8.00 Premio di risultato di 500.00 Lavoro da remoto: 6 giorni al mese

Responsabilità





Inserire anagrafiche e documentazione nei sistemi aziendali Elaborare offerte commerciali e predisporre documentazione tecnica Gestire l’intero processo d’ordine dall’analisi all’inserimento Emettere conferme d’ordine e monitorare avanzamento commesse Fornire informazioni per ritiri merce e supportare spedizioni Supportare clienti chiave e forza vendita nelle attività operative Interfacciarsi con referenti dipartimentali per evasione richieste e tempistiche Gestire la documentazione export e coordinare spedizioni internazionali Monitorare giacenze e assicurare consegna corretta

Requisiti fondamentali

Esperienza minima di 5 anni in Customer Service o Sales Support, preferibilmente HVAC Fluente in inglese e conoscenza di una seconda lingua (francese o tedesco) Conoscenza Microsoft Dynamics NAV preferenziale Ottime doti comunicative, flessibilità e problem solving Comunicazione efficace Flessibilità Problem solving Teamwork e collaborazione cross-funzionale Microsoft Dynamics NAV Gestione ordini e documentazione export

📌 Customer Service con inglese e francese/tedesco - HVAC - MI Est (Milano)
🏢 Michael Page International
📍 Milano