Siamo alla ricerca di un/a Hotel Manager per conto di una prestigiosa e consolidata realtà dell’ospitalità altoatesina.La struttura, situata nel cuore dell’Alto Adige, è un raffinato hotel di montagna riconosciuto per l’eccellenza dei servizi offerti, la cura dell’esperienza degli ospiti e il profondo legame con il territorio.L’azienda, orientata alla qualità, si distingue per un ambiente competente dinamico e per una visione dell’ospitalità autentica e contemporanea.
La risorsa inserita si occuperà della gestione operativa e organizzativa della struttura con l’obiettivo di garantire elevati standard di servizio e la massima soddisfazione degli ospiti.In particolare, si occuperà di:
Coordinare e supervisionare le attività operative quotidiane dell'hotel;Gestire, coordinare e motivare il personale promuovendo un clima di lavoro positivo, collaborativo e orientato ai risultati;Gestire le richieste e i reclami degli ospiti individuando soluzioni tempestive ed efficaci per garantire la massima soddisfazione della clientela;Monitorare costantemente la qualità dei servizi offerti promuovendo azioni di miglioramento continuo;Controllare budget, costi operativi e indicatori di performance economica della struttura contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali;Garantire il rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza,
igiene e qualità assicurando la conformità agli standard aziendali e di settore.
Richiesta pluriennale esperienza pregressa in ruoli di responsabilità all’interno di strutture ricettive;Ottima conoscenza delle dinamiche operative e organizzative di una struttura ricettiva;Utilizzo e gestione dei principali sistemi informatici alberghieri;Costituirà requisito preferenziale il Diploma in istituti alberghieri o percorsi affini in scienze del Turismo/Hospitality.
Conoscenze linguistiche:
Ottima conoscenza del tedesco.
Soft skills:
Predisposizione a ruoli di leadership;Ottime capacità organizzative e di pianificazione;Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio;Ottime doti relazionali;Ottima capacità di gestione di un team;Affidabilità e precisione;Visione di insieme.
L’azienda offre:
Contratto di assunzione a tempo indeterminato;C.C.N.L. ANPIT CISAL;RAL 70.000-85.000€Assistenza sanitaria;Piattaforma Welfare;Eventuale alloggio.
Sede di lavoro: Alto Adige.Referente della selezione: Marta BontempiL'offerta di lavoro qui pubblicata si rivolge a candidati di entrambi i sessi ai sensi della legge (D.Lgs. 198/2006)
Dettagli della retribuzione: Intervallo 70.000,00-85.000,00 EUR all'anno#J-18808-Ljbffr
📌 Hotel manager - german fluent (Roma)
🏢 Space
📍 Roma