Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team Unisciti a noi come On site Client Assistant presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Negli uffici del nostro cliente situato a Roma (zona Sud/Eur). Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.
Cosa troverai In qualità di On site Client Assistant entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare stabilmente presso uno specifico cliente. Ti occuperai di:
Assistenza presso il cliente o da remoto su applicativi Dedalus
Formazione del personale sanitario all'uso dei nostri software
Monitoraggio del funzionamento delle procedure informatiche installate presso il cliente
Configurazione dei sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione
Svolgimento di test funzionali




Partecipazione alle attività di help desk di primo livello (tracciatura ticket, recupero di log applicativi, analisi preliminare dell'incident tramite domande e checklist)
Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo
In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità.
Requisiti essenziali Laurea in Ingegneria Biomedica, Informatica o affini
Buona padronanza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office
Conoscenza dei DB relazionali e del linguaggio SQL
Disponibilità a lavorare in presenza presso la sede del cliente
La Retribuzione Annua Lorda minima per la copertura di questo ruolo è di € 28.748,59 con inquadramento al livello C3 del CCNL Metalmeccanico Industria.
Siamo Dedalus, unisciti a noi Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente

📌 On Site Client Assistant (Italia)
🏢 Dedalus Italia
📍 Italia