Nigel Frank International, società di recruitment specializzata in profili Microsoft, ricerca per azienda finale in ambito Manufacturing: Per un'importante realtà internazionale operante nel settore industriale e manifatturiero, siamo alla ricerca di un CRM Specialist da inserire all'interno del team Corporate IT. La risorsa contribuirà all'evoluzione e all'ottimizzazione della piattaforma Microsoft Dynamics 365 CRM, collaborando a stretto contatto con i team Sales, Marketing e Customer Service a livello internazionale.
Gestire e configurare la piattaforma Microsoft Dynamics 365 CRM;
Raccogliere e analizzare i requisiti di business provenienti dalle funzioni Commerciali e Marketing;
Tradurre le esigenze funzionali in configurazioni CRM e specifiche tecniche;
Supportare le attività di miglioramento continuo della piattaforma e coordinare i partner tecnologici esterni;
Supportare le integrazioni tra Dynamics 365 e gli altri sistemi aziendali, come ERP, Business Intelligence e Marketing Automation;




Partecipare a progetti Corporate IT e rollout internazionali, collaborando con stakeholder distribuiti a livello globale;
Esperienza di almeno 1-3 anni su Microsoft Dynamics 365 CRM, con particolare focus sul modulo Sales & Marketing
Conoscenza dei processi CRM, tra cui lead management, opportunity management, pipeline commerciale e customer management;
Esperienza con Microsoft Power Platform, in particolare Power Automate e Power BI;
Ottima conoscenza della lingua inglese;
Predisposizione a lavorare in contesti internazionali e multiculturali;
Conoscenza delle metodologie Agile/Scrum;
RAL fino a 37'000€ in base all'esperienza
Sede: bologna con smart-working due giorni a settimana
Inserimento in una realtà internazionale, strutturata e orientata all'innovazione;
Percorso di aggiornamento continuo e sviluppo delle competenze;

📌 IT Business Analyst (Italia)
🏢 Nigel Frank International
📍 Italia