Selezioniamo un/a Addetto/a all'assistenza clienti per la nostra sede di Casalmaggiore, all'interno di un punto vendita specializzato in articoli per la casa. La figura sarà il primo punto di contatto per i clienti: accoglierà le richieste, fornirà informazioni sui prodotti, gestirà resi e reclami, e garantirà un servizio personalizzato e professionale.

Gestione delle richieste dei clienti in negozio e telefoniche

Supporto nella scelta dei prodotti e consulenza personalizzata

Gestione di resi, cambi e reclami in collaborazione con il reparto vendite

Aggiornamento delle pratiche clienti sul gestionale interno

Collaborazione con il team per garantire un servizio ottimizzato

Requisiti

Diploma di scuola superiore

Buone capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e predisposizione all'ascolto

Conoscenza base degli strumenti informatici

Anche prima esperienza lavorativa (valutiamo candidati junior motivati)

Offerta e benefit

Contratto di apprendistato full-time, CCNL Commercio

Retribuzione lorda mensile: 1.450-1.600 €

Buoni pasto e formazione continua

Affiancamento iniziale e crescita professionale

Disponibilità da subito. Sede di lavoro: Casalmaggiore.

📌 Supporto clienti per punto vendita - Casalmaggiore
🏢 ENup Cremona
📍 Casalmaggiore