In ambito delle soluzioni per l'acqua potabile, un punto assistenza clienti è alla ricerca di un Responsabile per la gestione dei clienti.

Il ruolo prevede la gestione quotidiana dei contatti con i clienti, la gestione delle richieste e la risoluzione delle problematiche emerse. Sarà responsabile dell'assistenza telefonica e via email, assicurando un servizio di qualità e il mantenimento delle relazioni con la clientela.

Di seguito, troverà un'analisi completa di tutti i requisiti per i potenziali candidati e le istruzioni su come candidarsi. In bocca al lupo!

Attività Previste

Gestione e coordinamento del team dedicato alla gestione dei clienti nel settore dell'acqua potabile

Sviluppo di relazioni a lungo termine con i clienti per garantire la soddisfazione e la fidelizzazione

Monitoraggio delle richieste dei clienti e gestione delle problematiche in modo rapido ed efficace

Pianificazione e implementazione di strategie per l'incremento del portafoglio clienti nel settore specifico





Garanzia del rispetto delle normative e degli standard di qualità nel settore dell'acqua potabile

Requisiti

Conoscenza approfondita del settore dell'acqua potabile e delle relative normative

Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali per la gestione efficace dei clienti

Capacità di leadership e gestione del team per il raggiungimento degli obiettivi prestabiliti

Orientamento al cliente e capacità di problem xkiyazw solving per risolvere situazioni complesse

Conoscenza dei processi di vendita e capacità di negoziazione per sviluppare partnership commerciali vantaggiose

Offerta

Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno

Ambiente vivace con attività integrate tra reparti

Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane

📌 Responsabile Clienti Settore Acqua Potabile (San Giovanni in Persiceto)
🏢 set up
📍 San Giovanni in Persiceto